| No | Unsur | Jumlah Pertanyaan | Total Nilai | Nilai Rata-Rata Unsur | Nilai Rata-Rata Tertimbang Unsur |
|---|---|---|---|---|---|
1 |
Persyaratan |
1 |
587 |
3.37 |
0.37 |
2 |
Prosedur |
1 |
593 |
3.41 |
0.38 |
3 |
Waktu Penyelesaian |
1 |
569 |
3.27 |
0.36 |
4 |
Biaya atau Tarif |
1 |
601 |
3.45 |
0.38 |
5 |
Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan |
1 |
583 |
3.35 |
0.37 |
6 |
Komptensi Pelaksana |
1 |
591 |
3.40 |
0.38 |
7 |
Perilaku Pelaksana |
1 |
590 |
3.39 |
0.38 |
8 |
Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan |
1 |
670 |
3.85 |
0.43 |
9 |
Sarana dan Prasarana |
1 |
583 |
3.35 |
0.37 |
| Indexs Kepuasan Masyarakat | 3.43 ( Baik ) | ||||
| Konversi IKM | 85.68 | ||||
| Mutu Pelayanan | B (Baik) | ||||
Indeks Kepuasan Masyrakat (IKM) PEMERINTAHAN DESA KUTUH Tahun 2023 | ||
Nilai IKM |
Nama Layanan : Umum |
|
85.68 B (Baik) |
Responden | |
Jumlah Responden |
174 Orang |
|
Jenis Kelamin |
Laki - Laki : 90 Orang Perempuan : 84 Orang |
|
Pendidikan |
SD : 8 Orang |
|
SMP : 7 Orang |
||
SMA : 98 Orang |
||
DIII : 0 Orang |
||
SI : 46 Orang |
||
SII : 13 Orang |
||